隐私政策

最后更新时间:2025年1月1日
重要提醒:本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意本政策条款。

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息类型

我们收集以下类型的信息以提供和改进我们的服务:

  • 账户信息:当您注册账户时,我们收集您的用户名、邮箱地址和密码(加密存储)
  • 使用数据:包括您如何使用我们的服务、训练记录、生成的图像等
  • 技术信息:设备信息、IP地址、浏览器类型、操作系统等
  • 上传内容:您上传用于训练的图像和相关元数据
  • 通信记录:您与我们客服团队的对话记录

1.2 信息收集方式

我们通过以下方式收集信息:

  • 您直接向我们提供的信息
  • 您使用我们服务时自动收集的信息
  • 第三方服务提供商(如分析工具)收集的信息
  • Cookie和类似的跟踪技术

2. 信息使用

2.1 使用目的

我们使用收集的信息用于:

  • 服务提供:处理您的训练请求、生成图像、提供技术支持
  • 账户管理:创建和管理您的账户、身份验证、密码重置
  • 服务改进:分析使用模式、优化算法、提升用户体验
  • 沟通交流:发送服务通知、技术更新、营销信息(可选择退订)
  • 安全防护:检测和防范欺诈、滥用、违法行为
  • 法律合规:遵守适用的法律法规要求

2.2 数据处理的法律依据

我们基于以下法律依据处理您的个人信息:

  • 履行与您签署的服务合同
  • 您的明确同意
  • 我们的合法利益(如改进服务、安全防护)
  • 遵守法律义务

3. 信息共享

3.1 我们不会出售您的个人信息

我们承诺不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。

3.2 信息共享的情况

在以下有限情况下,我们可能会共享您的信息:

  • 服务提供商:与帮助我们提供服务的第三方服务商(如云服务、支付处理)
  • 法律要求:应政府部门、法院或监管机构的合法要求
  • 安全需要:为保护我们或他人的权利、财产或安全
  • 业务转让:在公司合并、收购或资产转让的情况下
  • 用户同意:经您明确同意的其他情况

4. 数据存储与安全

4.1 数据存储

我们采用业界标准的安全措施保护您的数据:

  • 数据加密存储和传输
  • 访问控制和身份验证
  • 定期安全审计和漏洞扫描
  • 员工安全培训和保密协议
  • 数据备份和灾难恢复机制

4.2 数据存储位置

您的数据主要存储在安全的云服务器上,可能分布在不同的地理位置。我们确保所有数据存储都符合相关的数据保护法规。

4.3 数据保留期限

数据类型 保留期限 说明
账户信息 账户活跃期间 账户删除后30天内清除
训练数据 2年 用于服务改进和技术支持
使用日志 1年 用于安全监控和故障排除
通信记录 3年 客服记录和法律合规

5. 您的权利

根据适用的数据保护法(包括GDPR),您享有以下权利:

  • 访问权:查看我们持有的关于您的个人信息
  • 更正权:要求更正不准确或不完整的信息
  • 删除权:要求删除您的个人信息("被遗忘权")
  • 限制处理权:在特定情况下限制对您信息的处理
  • 数据可携权:以结构化、常用格式获取您的数据
  • 反对权:反对基于合法利益的数据处理
  • 撤回同意权:随时撤回您的同意(不影响撤回前的处理)

5.1 如何行使您的权利

要行使这些权利,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:privacy@kontextlora.life
  • 在线表单:通过我们网站的联系表单
  • 我们会在30天内回复您的请求

6. Cookie和跟踪技术

6.1 Cookie的使用

我们使用Cookie和类似技术来:

  • 记住您的登录状态和偏好设置
  • 分析网站使用情况和性能
  • 提供个性化的用户体验
  • 进行安全验证和防欺诈

6.2 Cookie类型

  • 必要Cookie:网站正常运行所必需的Cookie
  • 功能Cookie:记住用户选择和偏好
  • 分析Cookie:帮助我们了解网站使用情况
  • 广告Cookie:用于个性化广告投放

6.3 管理Cookie

您可以通过浏览器设置管理Cookie。请注意,禁用某些Cookie可能影响网站功能。

7. 第三方服务

我们的服务可能包含第三方链接或集成服务:

  • Google AdSense:用于展示个性化广告
  • 分析服务:如Google Analytics用于网站分析
  • 支付处理:第三方支付服务提供商
  • 云服务:用于数据存储和计算的云服务提供商

这些第三方服务有自己的隐私政策,我们建议您查阅相关政策了解他们如何处理您的信息。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了此类信息,会立即删除。

如果您认为我们可能收集了儿童的信息,请立即联系我们:privacy@kontextlora.life

9. 国际数据传输

由于我们的服务性质,您的数据可能被传输到您所在国家/地区以外的地方进行处理。我们确保:

  • 采用适当的安全保护措施
  • 遵守适用的数据保护法规
  • 与数据处理方签署适当的数据保护协议
  • 在符合法律要求的情况下进行数据传输

10. 政策更新

我们可能会定期更新本隐私政策。当发生重大变更时,我们会:

  • 在网站上发布更新的政策
  • 通过邮件通知注册用户
  • 在网站显著位置提醒用户查看新政策
  • 对于重大变更,征求用户的明确同意

建议您定期查阅本政策以了解最新信息。继续使用我们的服务表示您接受更新后的政策。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

数据保护官邮箱: privacy@kontextlora.life

一般咨询邮箱: info@kontextlora.life

地址: Kontext LoRA Privacy Team

响应时间: 我们承诺在30天内回复您的隐私相关询问